Официальный сервис Mitsubishi Motors: новые преимущества, неизменное качество

  14.05.2010

Компания «НИКО-Украина» сообщает о новых преимуществах официального сервиса Mitsubishi Motors, которые призваны обеспечить предоставление услуг максимально высокого качества за более привлекательную цену.

Официальный импортер автомобилей Mitsubishi пребывает в постоянном диалоге с производителем относительно поиска максимально лояльных цен для украинского потребителя. 

Как результат, на протяжении ближайших трех-четырех месяцев произойдет планомерное снижение цены до 30% на широкий ассортимент запасных частей и аксессуаров.

Стоит отметить, что в официальной дилерской сети с 1-го апреля 2010-го года произошло снижение стоимости технического обслуживания (ТО) автомобилей Mitsubishi на 40 000 км и 80 000 км.

Кроме того, уже действуют новые розничные цены (-20%) на целую группу наиболее востребованных запасных частей на автомобиль Lancer.

Данный автомобиль занимает значительную долю всего парка автомобилей Mitsubishi в Украине, и более доступные цены на запасные части для владельцев  Lancer являются особенно актуальными в условиях кризисного состояния экономики.

Как и ранее, основными преимуществами сервисного обслуживания автомобилей Mitsubishi в официальной дилерском центре «НИКО-Украина» являются:

• качество обслуживания: достигается благодаря строгому соответствию Авторизованных Сервисных Центров (АСЦ) высоким стандартам компании-производителя; включает все аспекты функционирования Центра (от планирования сервисных площадей до наличия эксклюзивных специальных инструментов Mitsubishi Motors и детальных руководств по ремонту). С целью исключения «человеческого фактора» на каждом АСЦ внедрена многоуровневая система контроля качества.  

• высококвалифицированный персонал, который регулярно проходит специальные программы аттестации и сертификации. Официальный сервис Mitsubishi Motors в Украине уделяет огромное внимание квалификации персонала. Как результат, в активе украинских мастеров – победа на Олимпийских играх Mitsubishi Motors среди технических специалистов. Каждый технический сотрудник проходит интенсивную и насыщенную подготовку. Так, для получения квалификации «механик» (доступ к работе),  уже готовый специалист с опытом работы должен пройти 4-дневный тренинг и успешно сдать комплексный тест.

• гарантия: обслуживание на официальных АСЦ является обязательным условием сохранения гарантии на автомобиль. Кроме того, на все без исключения выполненные работы/установленные ЗПЧ предоставляется официальная гарантия.

• полный спектр услуг: философия Mitsubishi Motors подразумевает  предоставление владельцу автомобиля Mitsubishi полного комплекса услуг  в каждом отдельно взятом АСЦ - от мойки и шиномонтажа  до сложного кузовного ремонта.

• постоянное наличие оригинальных запчастей, на которые предоставляется гарантия 2 года без ограничения пробега. Компания «НИКО-Украина» в качестве официального дилера Mitsubishi Motors выгодно отличается от большинства конкурентов благодаря наличию собственного регионального склада. Согласно статистике, 80% запчастей поставляются с регионального склада по первому требованию  (срок поставки - до 24 часов). Объем склада запчастей компании-импортера – приблизительно 35 000 000 грн.

• разветвленная официальная дилерская сеть компании (45 официальных АСЦ по Украине). Уже сегодня 75% официальных дилеров Mitsubishi Motors работают в условиях Концептуального Дилерского Центра, что подразумевает наивысший уровень предоставляемых услуг.

«Мы четко понимаем, что приоритетная задача – удовлетворенность клиента. Существуют вещи, которые невозможно механически прописать в инструкциях или бизнес-процессах. Это – человеческие отношения, проявленная забота и оказанное внимание. Клиент может приехать на сервис первый раз, но повторно он вернется только в том случае, если останется доволен отношением к себе и качеством предоставленных услуг», - отмечает Ярослав Вовк, Директор департамента маркетинга и рекламы компании «Торговый дом «НИКО». 

«Сезон горячих предложений» в дилерском центре «НИКО-Украина»! 26.05.2010 Компания "НИКО-Украина", официальный дилер Mitsubishi Motors в Киеве и Киевской области, с радостью сообщает о начале «Сезона горячих предложений» для Клиентов дилерского центра.

Электромобиль Mitsubishi для Терминатора! 26.05.2010 Mitsubishi Motors North America предоставила штату Калифорния два электромобиля i-MiEV для их эксплуатации и тестирования. Электромобиль от Mitsubishi Motors лично оценивал губернатор штата Арнольд Шварценеггер.

Официальный сервис Mitsubishi Motors: новые преимущества технического обслуживания, неизменное качество 25.05.2010 Компания «НИКО-Украина» внесла изменения в график периодических технических обслуживаний (ТО) автомобилей Mitsubishi. Данные изменения позволяют сделать стоимость сервисного обслуживания значительно более доступной для Клиента.

Компания «Торговый дом «НИКО»: итоги продаж апреля 24.05.2010 По итогам продаж в апреле 2010-го года доля рынка компании «Торговый дом «НИКО», официального импортера Mitsubishi Motors в Украине, по сравнению с аналогичным периодом 2009-го года увеличилась на 45% и составила 5,84%. В 2010-м году компания является бессменным обладателем звания Импортер №1* по итогам реализации новых автомобилей.

«Вечные ценности» вместе с Mitsubishi. Финал акции в рамках Программы лояльности «5 бриллиантов»! 20.05.2010 14 мая в компании «НИКО-Украина», официальном дилере Mitsubishi Motors в Киеве и Киевской области, состоялся торжественный финал акции «Вечные ценности» в рамках Программы лояльности «5 бриллиантов». На празднике были определены Победители розыгрыша ценных призов.

«5 бриллиантов» в «НИКО-Украина»: приятные сюрпризы вместе с Mitsubishi! 13.05.2010 Компания "НИКО-Украина", официальный дилер Mitsubishi Motors в Киеве и Киевской области, с радостью сообщает о финале акции «Вечные ценности» в рамках Программы лояльности «5 бриллиантов», приглашая всех её Участников на торжественный розыгрыш призов, который состоится 14 мая в 19.00 по адресу: ул. Набережно-Луговая, 4.

Участники Программы лояльности «5 бриллиантов» получают подарки в «НИКО-Украина». 07.05.2010 В официальном дилерском центе «НИКО-Украина» с 1 марта по 12 мая действует беспрецедентная акция «5 бриллиантов» для Участников Программы лояльности.

Привлекательные цены на ограниченный склад автомобилей Mitsubishi 2009-го года! 30.04.2010 Компания «НИКО-Украина» сообщает о том, что в официальной дилерской сети Mitsubishi Motors в Украине действуют привлекательные цены на ограниченный склад автомобилей 2009-го года.

График работы в праздничные дни 29.04.2010 Компания «НИКО-Украина» от всего сердца поздравляет Вас и Ваших близких с приближающимися Первомайскими праздниками! Желаем Вам крепкого здоровья, счастья, семейного благополучия, душевного равновесия!